Pour les profilés LED expédiés par UPS, le délai de livraison moyen est de 4 a 5 jours ouvrables.
Ce délai peut être d'un jour de plus ou de moins, en fonction du moment de la commande et du paiement.
Comme les profilés LED doivent souvent être spécialement emballés en paquets longs,
nous utilisons le service express de UPS ou GLS.
Nous traitons avec soin les envois pour un prix fixe de 14,90 € (FR,BE,LU) et 32,95 € pour la Suisse.
Le montant minimum de la commande, hors frais de port, est de 40 €.
Exceptions : Très exceptionnellement, pour les régions éloignées ou les îles, UPS nous facture parfois des montants anormalement élevés pour l'envoi de profilés LED. Malheureusement, nous ne pouvons pas gérer cela dans notre système d'automatisation. Si une commande implique des frais d'expédition anormalement élevés par rapport à une valeur de commande très faible, nous nous réservons le droit d'annuler la commande ou de discuter avec vous des frais d'expédition supplémentaires.
Nous attirons votre attention sur les points suivants : Si vous ne pouvez pas accepter un colis deux fois, il peut parfois être renvoyé automatiquement par UPS / GLS, ce qui entraîne des frais supplémentaires importants. C'est pourquoi nous facturons des frais de € 30,- pour la réexpédition du colis retourné non accepté. Ce montant ne couvre qu'une fraction de nos coûts réels. Veuillez noter que ces frais s'appliquent également si vous décidez d'annuler l'envoi après que le colis n'a pas été accepté.
Nous vous recommandons de surveiller régulièrement votre boîte de réception et votre dossier de courrier indésirable pour y trouver l'e-mail de suivi. Suivez de près l'évolution de votre colis.